技07-7班到西山商务大酒店参观

      在经过一年的理论学习和实操训练后，我班同学于6月3日下午参观了西山商务大酒店。这是一家以接待韩国团为主的四星级酒店。酒店吴经理带领我们参观了餐厅、客房的豪华间和大床间，观摩了标准间的服务过程，听吴经理讲解了各项设施的作用。

      在观摩标准间的服务过程中，大家看了整个房间的清扫程序，从铺床到抹尘、从卧室的补货到卫生间的清扫补货，一系列动作都迅速而细致，便同学们深受触动，决心更扎实学好理论基础，强化操作技能。